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A dos semanas del terremoto que sacudió al estado La Guaira y otras zonas del país, especialmente el centro y parte de la capital, los servicios de telecomunicaciones se recuperan, poco a poco, pero la conectividad internacional sigue comprometida.

El problema más grave está en el cable submarino de la empresa Cirion Technologies, el principal proveedor de enlaces internacionales que opera en Venezuela, que se rompió a unos mil 800 metros de Puerto Viejo en La Guaira y dejó al país sin accesos claves y con conectividad limitada.

A la fecha, la empresa no ha logrado comenzar los trabajos de reparación, pues para ello, no sólo necesita una cantidad importante de permisos y autorizaciones por parte de organismos en Venezuela, que ya vienen gestionándose con Conatel, quizás no de la forma en que deberían, pero sí más rápidas que para un proceso normal que podría durar unos tres meses, si no que también necesita la diponibilidad del barco que entraría a aguas venezolanas.

Y ese barco, el que debe hacer la repación en la costa venezolana, está terminando de hacer un trabajo en el archipielago Guadalupe, en el mar Caribe, de allí se estima que zarpe entre el 11 y el 12 de julio a Curazao para cargar con el equipamiento adecuado para, luego, con toda la permisología aprobada por Venezuela, que aún faltan algunas autorizaciones, arribar a la zona del problema entre el 16 y 17 de julio.

Pero el inicio del trabajo no será ese mismo día, pues el Barco con su equipo, primero harán una inspección aguas adentro, que les permitirá conocer el daño real y, a partir de allí, analizar el tiempo que tomará la reparación, que podría ser de días o semanas.

“Lo que pasa es que los cables submarinos que surten esta parte de la región tienen que estar bien enterrados, entre piedras, porque por las condiciones que aquí existen, desde el punto de vista de la profundidad del mar, pueden estar expuestos a embarcaciones y ser vulnerados” comenta un especialista en el tema al que www.telecomunicaciones360.com contactó para entender la magnitud del problema.

Detalló que esos cables tienen unos protectores especiales para evitar ser mordidos por animales, arrastrados por otros barcos, entre otras cosas y que por eso los entierran unos metros bajo tierra, por lo que para poder determinar el alcance de la avería es preciso saber el daño real y a partir de allí tomar el tiempo de reparación.

Según información extraoficial, la empresa, para poder mantener la operación de sus clientes, estableció alianzas con aliados internacionales, que están entregando acceso internacional, pero la capacidad sigue limitada, por lo que sus clientes, aunque están 100% conectados, mantienen servicios de menores capacidades que las normales.

La compañía también ha logrado mantener su anillo de Caracas sin problema y, además, 100% operativo su Data Center en La Urbina, donde la sede no sufrió ningún tipo de daño estructural, sólo unos pequeños problemas en algunas de la fachadas externas, pero internamente la infraestructura está operando con normalidad.

Y es que esas empresas deben contar con edificaciones seguras, pues pasan procesos de certificaciones internacionales complejos, que son los que les otorgan la categoría que buscan los clientes internacionales para contratarlas. Por eso el Landing Station de La Guaira, a pesar del terremoto, sigue intacto, esperando poder conectar el cable cuando sea reparado.

Los que sí están más complicados son los ISP, sobre todo los que tienen de proveedor sólo a Cirion, pues la empresa ha estado trabajando en ir anexando clientes a medida que van ampliando las capacidades, pero eso toma tiempo y alianzas claves, que tampoco tienen la disponibilidad inmediata para atender la situación, por lo que deben ir obteniendo capacidad y, a medida que la reciben van sumando clientes y conectándolos.