Desde el lanzamiento del programa Puertas Abiertas de McDonald´s, que invita a los clientes a conocer los procesos de preparación e higiene de las populares hamburguesas, entre otros, más de 15 millones de personas lo han disfrutado en la región.
De ellos, unos 874 mil en los últimos tres años, una iniciativa que suma 12 años desde su lanzamiento en 2014 en la región.
El programa Puertas Abiertas, como se conoce, se centra en una visita exclusiva que la empresa tiene para que los clientes puedan adentrarse en las cocinas de sus restaurantes y conocer en primera persona cómo se prepara el menú que millones de consumidores eligen a diario.
El recorrido, que dura aproximadamente 20 minutos, permite a los visitantes observar cómo se almacenan y manipulan los ingredientes, cómo se prepara cada pedido y qué controles se aplican diariamente en los restaurantes. También pueden conocer la procedencia de los principales ingredientes, conversar con los equipos y resolver sus inquietudes.
“La transparencia es un compromiso diario que asumimos abriendo nuestras cocinas a todos. Queremos escuchar, responder y permitir que cada visitante conozca de primera mano el cuidado y los estándares detrás de su menú preferido”, dijo David Grinberg, Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de Arcos Dorados.
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