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Desde el día cero, la conectividad ha sido una pieza fundamental para todos, desde conectarse con sus seres queridos, hasta aquellos que intentaban que una línea de señal les diera esperanza en medio de la tragedia para hablar con sus familiares.

En esa línea, las empresas se dispusieron a recuperar los servicios lo más rápido posible (la caída en La Guaira fue casi del 100% en minutos), pero había zonas en las que era imposible hacerlo. Y apareció la tecnología satelital de Elonk Musk, Starlink, una empresa que hasta no hace mucho parecía no tener la bendición del país para operar, haciéndolo de manera ilegal, pero la tragedía la convirtió en uno de los aliados excepcionales, pues sus antenas empezaron a salvar vidas, conectar gente, comunicar.

Y no sólo eso, sino que la empresa desde el día uno anunció el servicio gratuito para sus clientes por un mes, así como también abrió la posibilidad de ayudar más allá. Y esa ayuda llegó de la mano de Movistar, la empresa aliada de la norteamericana para la región que obtuvo un permiso temporal de uso de los satélites de orbita baja de Starlink para brindar a sus clientes la posibilidad de enviar un mensaje de texto.

Además, la empresa amplió el servicio a Digitel y Movilnet, permitiendo que sus clientes usaran la tecnología para enviar SMS. Y eso también se expandió, pues Starlink fue clave en la instalación y recuperación de algunas celdas de las empresas en La Guaira, sobre todo en las zonas más afectadas, sirviendo de soporte para que la telefonía móvil regresara.

Así, las antenas de la compañía, no sólo ayudaron a las operadoras móviles a recuperar servicios en zonas de altísima complejidad, sino que además, fueron claves para mantener conectados a socorristas, ayudante, médicos, entre otros.

Según información de la Embajada de Los Estados Unidos, la compañia, con sus aliados locales, hizo una donación de mil 600 antenas, que han sido claves para rescatistas, grupos de apoyo, entre otros.

Se estima que en el país hay cerca de 100 mil antenas instaladas.