El doble terremoto del pasado 24 de junio dejó a un número importante de operadores de servicios de Internet con servicios caídos o intermitentes, toda vez que su principal proveedor de salida internacional de Internet tuvo un corte de fibra.

Para solucionar ese problema, que algunas empresas ya venían solventando contratando los enlaces internacionales vía el vecino país, el regulador Conatel aplicó el artículo 33 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, que le permite autorizar habilitaciones o permisos y autorizaciones express en casos de urgencia nacional.

En esa línea, el regulador, tomando como punto de partida la contingencia generada por el corte de un cable submarino perteneciente a la empresa Cirion (incidente ocurrido a aproximadamente 2 kilómetros de la costa venezolana), que afectó la capacidad del servicio de Internet ofrecida a múltiples operadores en el país, implementó un mecanismo de respuesta para restituir e incrementar el tráfico de datos en el territorio nacional.

Según una nota del organismo publicada en su web, la decisión, enmarcada en los procesos de transformación digital y el uso de nuevas tecnologías, está apegada a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (Lotel), instrumento legal que le faculta para optimizar los trámites administrativos en atención a la urgencia existente.

Así, mediante este procedimiento de celeridad, se dio curso a las propuestas presentadas por las empresas Thundernet, VNET, Fibex y Airtek, que solicitaron autorización para establecer conexiones terrestres estratégicas con operadores en Colombia, a fin de cubrir de manera expedita la capacidad de datos que tenían contratada con Cirion y que se perdió tras la ruptura del cable.

El objetivo de estas acciones es recuperar la capacidad del servicio y garantizar las comunicaciones, especialmente en las zonas más vulnerables.

​El organismo también aclara que la medida no implica la entrega o modificación de habilitaciones y concesiones prescindiendo de los requisitos de rigor. Por el contrario, responde estrictamente al espíritu de la simplificación administrativa para proyectos técnicos precisos que brindan una solución inmediata a problemas de conectividad, garantizando la resiliencia de las redes bajo el marco legal vigente.

​Ante estas acciones, el director General de Conatel, Enrique José Quintana Sifontes, recordó que el propósito de la institución es construir soluciones efectivas que respondan a las necesidades urgentes de la nación y de los usuarios.

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