El doble terremoto que sacudió a La Gran Caracas y el estado La Guaira después de las seis de la tarde de este 24 de junio, dejó sin servicios móviles e Internet a miles de usuarios y hogares, retornando progresivamente los servicios pero con intermitencias en Caracas, mientras que en La Guaira siguen incomunicados.
La tragedia afectó los servicios de las tres operadoras móviles, entiéndase Digitel, Movilnet y Movistar, al quedar una parte importante de los edificios en donde están instaladas parte de las torres con las radiobases afectados, así como también fueron impactadas torres y estructuras en otras ubicaciones, a lo que se sumó el corte eléctrico en gran parte de la zona y fallas con los proveedores de fibra y de conexión internacional.
El doble terremoto también impactó los servicios de los proveedores internacionales de conectividad, dejando a los operadores de Internet, sobre todo los más pequeños, sin servicios para sus clientes.
A medida que pasan las horas, los servicios en Caracas comienzan a restablecerse, pues durante horas no hubo conectividad ni acceso a llamadas telefónicas por la congestión de las redes.
El terremoto, que también afectó a estados como Aragua, Falcón y Yaracuy, dejó sin servicios a parte del país, con familias intentando comunicarse con sus pares en Caracas sin éxito.
Una fuente extraoficial comentó a telecomunicaciones360.com que en algunos tramos dentro de Venezuela hubo corte de fibra de los operadores, lo que generó una caída mayor en la conectividad y servicios móviles prácticamente al comenzar el terremoto, que tuvo como epicentro el estado Yaracuy.
Las empresas activaron de inmediato los protocolos de contingencia, logrando recuperar parte de los servicios en Caracas, mientras que en La Guaira comienzan a inspeccionar con sus equipos el alcance de los daños, pues fue la zona más afectada por el movimiento telúrico.
En La Guaira operan unas 150 radiobases de los empresas móviles, así como la conectividad de gran parte del país a través de los enlaces internacionales de los proveedores de las operadoras, que son los que conectan a Venezuela con el mundo.





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