La regulación de las tarifas de servicios móviles e Internet cumple 14 meses desde que el primero de abril de 2025, el entonces director de Conatel, Jorge Eliécer Márquez Monsalve, aplicó la medida temporal para ese momento, un par de meses nada más.

Pero esa temporalidad se convirtió en algo fijo, primero con la congelación de planes y tarifas por un par de meses para las móviles y luego con un proceso de ajustes de planes anclados al valor del dólar del día uno del mes que iniciaba, generando en las empresas una caída en los ingresos que puede llegar a alcanzar más del 20% dependiendo el mes, a veces más.

Y es que todo depende del comportamiento del dólar en el mes, con algunos meses con movimientos del dólar con respecto al bolívar medianamente pausados y otros con un impacto importante.

Así como pasó este mes que inició. En mayo, el dólar se movió cerca de 13% con respecto al bolívar, pasando de un valor de Bs. 489,55 el primero de mayo a un valor de 554,42 al primero de junio.

Y ese fue el monto que, en promedio, autorizó el regulador a las empresas, un ajuste en sus planes en bolívares de un 13% o quizás un poco más. En dólares siguen los mismos costos de los planes, sin aumentos autorizados.

Por eso es que el problema sigue, porque las empresas están cobrando el servicio al dólar del día uno del mes, quedando rezagadas desde el mismo día dos, cuando el BCV devalúa lentamente el bolívar, en un proceso que hasta ahora lo único que ha hecho es perjudicar al sector telecomunicaciones.

Con la llegada del nuevo director, Enrique Quintana, se pensaba que esta medida podría ser revertida,  pero fuentes del sector dijeron a telecomunicaciones360.com que Quintana había comentado que aún no era posible y que la regulación se mantendría, sin dar una fecha para su eliminación.

Mientras tanto, el sector ralentiza la inversión, ajusta sus proyectos y pausa los despliegues de fibra, concentrándose en la comercialización de lo que ya tiene desplegado buscando incrementar su base de usuarios y los ingresos, pues a menor facturación, el trabajo más importante está en sumar nuevos clientes y trabajar en la retención de los actuales.

Pero esa jugada también está compleja por el crecimiento de los operadores no regulados, que despliegan fibra sin permisos o llegan a zonas donde no tienen autorización para explotar redes,  lanzan ofertas inalcanzables por lo que si cumplen con los impuestos y otros, impactando el negocio.

El regulador ha intentando limitar esta expansión de los no legales, pero a la fecha no ha sido posible, sobre todo en el interior del país.

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