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La salida del máximo ejecutivo del gigante de la manzana se esperaba desde hace un tiempo, sobre todo después de que el Financial Times filtrara, en noviembre pasado, la posibilidad de que Tim Cook dejara la compañía este año.

En ese tiempo se habló de la salida de Cook y la preparación del equipo sucesor, con un nuevo CEO que ya tenían preparado pero sin revelar nombres.

Finalmente el propio Cook anunció que en septiembre dejará de ser el CEO de Apple y se convertirá en su presidente Ejecutivo, muy conectado con relación de alto nivel y de Gobierno, pero el corazón del negocio lo dejará en manos de Jhon Ternus, VP de Hardware y uno de los artifices de parte de los nuevos productos exitosos de Apple.

Cook logró, en 15 años al frente de la empresa, multiplicar por 10 los ingresos, pasando de 349 mil millones de dólares en el año en el que tomó las riendas de Apple después de la decisión de Steve Jobs de abandonar la compañía por sus problemas de salud, a lograr al cierre fiscal reciente ingresos por tres mil 400 millones de dólares, toda una hazaña.

Y eso lo logró no sólo con los productos tradicionales de Apple como las Macbook y el iPhone, el producto estrella, sino con la integración de una serie de propuestas de valor que lograron penetrar el gusto del consumidor y convertirse en apetecibles y perfectos para los propios sistemas de integración de productos de la empresa como los wearables.

En la era de Cook Apple lanzó los dispositivos wearables, así como los Airpods y los vision Pro, quizás los menos éxitosos, pero en lo que más ha logrado destacarse la gerencia de Cook ha sido en los servicios.

Y es que la unidad de negocios de servicios de Apple se convirtió en la segunda en mayores ingresos después del iPhone, el icónico dispositivo que sigue siendo uno de los más vendidos del mundo y en el segmento Premium un líder absoluto lejos de la comptencia.

Apple terminó convirtiéndose en unas de las empresas más valiosas del planeta y todo ello gracias al equipo liderado por Cook, que entendió la filosofía y, por supuesto, el consumidor.

En la carta de despedida de Cook hace mención a los clientes, al escuchar constante para poder entender las necesidades de los usuarios y al esfuerzo de Apple por entregar siempre un producto que sea valioso para la vida de las personas más allá de lo que represente como producto.

Los esfuerzos en los servicios de salud han sido claves en salvar vidas, con un Apple siempre pendiente de mejorar cada día.

Tim Cook deja un legado importante en la empresa, en donde ha estado durante más de 27 años, pues inició en 1998, pero deja al frente a un gran visionario, que el propio Cook dice que guiará con éxito los nuevos retos de la empresa. Se trata de Ternus, quien tiene en la empresa desde 2001 y está próximo a cumplir 50 años, es decir que prácticamemte la mitad de su vida ha sido en Apple, qué mejor herededo para seguir impulsando el valor de la compañía.