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Después de un mes de haber anunciado la disponibilidad del servicio de Voz sobre tecnología LTE, VoLTE, en Gran Caracas, Maracay y Valencia, Digitel informó a través de su web que el servicio ya está disponible en todas las zonas donde haya cobertura 4G/LTE y que sus clientes podrán usar el servicio siempre y cuando dispongan de un modelo con la tecnología integrada.

Con la Voz sobre la red LTE los clientes experimentarán una mejor comunicación, así como también recepción y ejecución de llamadas inmediatas, además de escuchar como si la persona estuviese justo al lado.

El servicio VoLTE viene a aliviar un peso a la red 3G, que era la usada por la empresa para las llamadas de voz y, con ello, impulsa en la empresa nuevas opciones de valore agregado.

Extraoficialmente, se estima que entre 12% y 18% de los usuarios de Digitel tienen hoy día un equipo habilitado para usar la nueva tecnología, es decir entre 960 mil y 1,5 millones de clientes.

Por ahora, sólo los modelos iPhone desde la versión 11 hasta la más recientes y todos los Xiaomi, incluyendo a sus marcas Poco pero con procesador Qualcomm, son los que están habilitados para usar VoLTE.

Para poder usar el servicio, los clientes deben llamar al 121 o visitar un centro de servicios.