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Después de unos días en los que la empresa comenzó a enviar mensajes de texto invitando a sus clientes con equipos habilitados para usar y activar la voz sobre LTE, VoLTE, Digitel colocó en su web toda la información acerca del nuevo servicio, entre las que destacan que, por ahora y en una primera etapa, sólo estará disponible en Gran Caracas, Valencia y Maracay, con intención de seguir expandiéndose en los próximos meses.

Además, la compañía también colocó los primeros equipos en los que se podrá activar el servicio, entre ellos destacan iPhone desde su versión 11, lanzada en septiembre de 2019, hasta el más reciente de los equipos, el iPhone 16 Pro Máx. Los equipos iPhone con iOS 17 en adelante también podrán usar el VoLTE de Digitel.

Los otros modelos son Xiaomi con procesadores Qualcomm, entre los que destacan:

• Redmi Note 14 Pro+5G
• Redmi Note 14
• Redmi Note 13 Pro+
• Redmi Note 13 Pro 5G
• Redmi Note 12 Pro 4G
• Redmi Note 12 4G
• Poco X5 Pro 5G
• Poco X5
• 14T Pro

IMPORTANTE: Los modelos con MediaTek no son compatibles por el momento y, en algunos modelos, puede ser necesario introducir un código específico para habilitar el switch VoLTE *#*#86583#*#* y presionar la tecla de llamada. El Redmi Note 5G con procesador MediaTek no es compatible aún.

En homologación están:

• X8C
• Gravity G64
• Galaxy A26 5G
• Galaxy S23 Ultra
• Galaxy S25 Ultra
• Nothing Phone 2
• Y38 5G

De esta forma Digitel se convierte, oficialmente, en el primer operador con servicios VoLTE en Venezuela