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En mayo de 2023, la venezolana Federica Tovar llegó a la división Familiar de ZATV con un reto enorme por delante. 

En aquel momento, los canales estaban atravesando un momento complicado que impactaban de forma directa en la satisfacción y conexión de la audiencia.

Y, a pesar de que en aquel entonces, Tovar no estaba del todo familiarizada con el universo de contenido infantil en YouTube, los ejecutivos de ZATV confiaron en su trayectoria en temas de Consultoría y su experiencia como persona Neurodivergente (el cerebro se desarrolla de forma diferente a lo normal) y  le dieron la oportunidad de tomar las riendas y transformar esa área clave del negocio. 

Desde ese momento, Tovar comenzó un proceso de formación que le permitió aprender sobre la marcha hasta convertirse en especialista en contenido educativo para niños y aplicarlo en Kids Learning Tube, KLT, el canal educativo que le había sido asignado para su transformación. 

Este canal fue creado en el 2015 y combina animación, letras en pantalla y melodías pegajosas para enseñar sobre varios temas como el sistema solar, anatomía y geografía y se caracteriza por videos educativos cantados de corta duración que repiten vocabulario clave y estructuras lingüísticas. 

Su misión fue clara: hacer crecer la audiencia y las visualizaciones, no solo apoyándose en el archivo de videos ya existentes, sino apostando por contenido educativo nuevo – cuidadosamente investigado,  programado y empaquetado para asegurar un lugar privilegiado dentro de los algoritmos de YouTube y YouTube Kids – que ofrece una alternativa educativa diferente, basada en música, repetición, colores y personajes antropomorfizados que enseñaran a los niños sobre ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas.

Para recuperar esa esencia y devolverle dirección a los canales, Federica Tovar puso manos a la obra con un plan integral que incluyó, entre otras cosas, realizar un análisis vertical que abarcó el currículo Common Core de EE.UU., un estudio competitivo de los principales canales educativos de YouTube y una investigación sobre técnicas de aprendizaje y estimulación verbal para niños dentro del espectro autista.

Además, con su equipo, se dedicó a revisar y dar retroalimentación constante al músico y a los animadores, basándose en los hallazgos de su investigación.

El resultado fue más que exitoso. El proceso que diseñó no sólo sigue siendo utilizado internamente por la división Familiar para la producción de contenido, si no que como equipo, volvieron a comunicarse con las familias de su audiencia – muchos de los cuales están en el espectro autista – quienes ahora comparten cómo los videos han contribuido al desarrollo del habla de sus hijos previamente no verbales.