El Banco Nacional de Crédito, BNC, reactivó los accesos a su página web y a su servicio de App móvil, luego de una falla que afectó los servicios desde la madrugada del lunes y que dejó a millones de clientes sin opciones más allá de los pagos vía tarjeta de débito en punto de venta.

Desde anoche la plataforma está activa y los clientes pueden ingresar a la banca en línea BNCNET y también pueden hacer sus operaciones vía BNCAPP. No obstante, por el alto volumen de transacciones, el sistema está en intermitencia, que se irá solventando a medida que los ajustes tecnológicos aplicados vayan tomando efecto.

La empresa, que mantiene todos sus canales de ATC activos para los clientes, incluyendo el servicio telefónico por 24 horas y las agencias desde las 8:30am hasta las 3:30pm, también ha estado respondiendo a sus clientes vía redes sociales y, hasta ahora, ha enviado unos tres comunicados a medios y publicado la información en sus entornos digitales.

Anexamos el comunicado más reciente:

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