Una falla en la plataforma del Banco Nacional de Crédito mantiene, desde la madrugada del lunes, limitados los accesos a la página web y la aplicación móvil del banco, afectando los servicios de millones de clientes.
En un comunicado, enviado a los medios a las 9pm del día martes 01 de julio, la entidad financiera informó que el problema no afecta los servicios de tarjetas de débito, por lo que sus clientes pueden hacer transacciones físicas en comercios usando punto de venta.
La plataforma Cashea, que usa como ente intermediario al BNC informó a sus clientes que, por motivo de la falla del sistema del banco, no cobrará fees de retraso ni castigará a los clientes que no puedan hacer sus pagos hasta el 1ero de Julio.
La medida, dependiendo del problema del BNC podría extenderse, pues muchos comercios sólo tienen al BNC como el banco intermediario para los pagos de la plataforma de compra ahora y paga después.
El BNC es uno de los primeros bancos del país y gestiona más de cuatro millones de clientes.
Anexamos el comunicado:
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