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A poco más de un año del lanzamiento de la solución de envío de divisas usando la plataforma de pagos del Banco Mercantil, fechada en diciembre de 2023, la institución, en su informe de Sostenibilidad de 2024 y cumpliendo los criterios de ASG, informó que durante el 2024 se hicieron 120 mil 500 transacciones por unos 11 millones de dólares.

La plataforma de pagos, que sumó la posibilidad de enviar divisas desde el extranjero a clientes del banco en el país, anclados a la tasa oficial del BCV y cobrados en bolívares, en promedio, gestionó unos $91 por cliente durante todo el año, una cifra que se suma a las remesas totales enviadas al país por venezolanos que viven en el extranjero y ayudan a sus familias en el país.

Los usuarios que utilizaron la plataforma podían enviar desde $10 mínimo hasta $300 a sus familiares en el país. La solución representó una oportunidad para que miles pudieran enviar dinero a sus amigos o familiares de forma inmediata, usando sus tarjetas de crédito sin problemas, entre otros.

En su Informe de Sostenibilidad 2024 también destacan acciones y logros orientados a la protección del ambiente, la inclusión financiera y el fomento de la educación, resaltando en este último aspecto, la incorporación de Mercantil a la Alianza por la mil 200 docentes y 200 directores.