El uso del pago móvil se ha extendido en el país, una herramienta que nació en 2017 y que, en ocho años, ha logrado ya colarse con el 39% del total de transacciones de la banca.

Datos de Suiche 7B revelan que, en promedio, se hacen unos siete millones 500 mil pagos móviles diarios, repartidos en 6,6 millones entre personas, cerca de 900 mil entre personas y comercios y unos 10 mil 800 entre comercios y personas.

A la fecha, unos 20 millones de clientes bancarios, más del 80% del total de la banca, está registrado y usa el Pago Móvil, lo que en promedio indica que, cada cliente de la banca, realiza cerca de 10 transacciones diarias.

La solución, que rápidamente se convirtió en un oxigeno para la crisis de pagos que había en el país entre 2016 y 2018, como consecuencia de una reducción importante de la disponibilidad de efectivo producto de la inflación y devaluación acelerada, terminó siendo, además, una herramienta de ingresos para la banca, pues cada usuario que hace un pago móvil termina cancelando al banco emisor del servicio un 0.3% del monto por transacción, lo que a su vez, le genera a las entidades financieras un ingreso adicional para seguir impulsando los servicios de pagos móviles.

El pago móvil fue creado por Conexus, una de las plataformas interbancarias del país y lanzado por primera vez en octubre de 2017 por el Banco Mercantil bajo el nombre Tpago, luego se fueron sumando otros bancos hasta convertir la herramienta en una de las soluciones de pagos rápidos más populares, dejando el servicio de transferencias para montos altos.

En las primeras de cambio, sólo era fáctible entre personas y luego fue creciendo hasta que, hoy día, existen los pagos móviles jurídicos y se crearon otras soluciones como el pago Comercio a Persona (C2P – P2C) y viceversa, así como el pago entre empresas jurídicas y, desde octubre 2023, seis años después del lanzamiento del pago móvil, se implementó el uso de códigos QR en los establecimientos para hacer más sencillas las operaciones y 19 bancos arrancaron con una propuesta en ese sentido.

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